Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») подготовлена, чтобы предоставить субъектам персональных данных (физическим лицам) информацию об обработке их персональных данных (любой относящейся к ним информации) в связи с предоставлением сервиса интернет-магазина автосканеров «ScanWill» и использованием пользователями сайта https://scaner-avto.pro
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Вандышев Антон Владимирович, ИНН 352532079502, является оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Это означает, что ИП Вандышев Антон Владимирович определяет цели и способы обработки таких персональных данных.
Субъекты персональных данных могут связаться с оператором персональных данных по любым вопросам, касающимся обработки их персональных данных, с использованием следующих средств связи:
• Адрес электронной почты: scaner-avto@yandex.ru
2. Цели и законные основания обработки персональных данных
Оператор персональных данных обрабатывает персональные данные, чтобы:
• предоставлять доступ к функционалу сайта и обеспечивать оформление заказов на приобретение товаров (автосканеров и сопутствующих товаров);
• обрабатывать и исполнять заказы, включая организацию доставки товаров;
• организовывать прием платежей и осуществление оплаты товаров с использованием сервиса;
• обрабатывать запросы, обращения и обратную связь пользователей;
• улучшать сервис и сайт, проводить внутреннюю аналитику использования сайта (в том числе с использованием Яндекс.Метрики);
• информировать пользователей о статусе заказа, а также, при наличии отдельного согласия, об акциях и специальных предложениях;
• исполнять требования действующего законодательства Российской Федерации;
• защищать права и законные интересы оператора;
• обеспечивать безопасность сайта и сервиса.
При этом оператор персональных данных полагается на следующие законные основания обработки персональных данных:
• обработка необходима для заключения и исполнения договора купли-продажи (оформления и исполнения заказа) между пользователем и оператором;
• обработка необходима для соблюдения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе в сфере бухгалтерского и налогового учета, защиты прав потребителей);
• для направления рекламных и информационных рассылок оператор запрашивает отдельное согласие пользователя;
• обработка необходима для обеспечения законных интересов оператора в случаях, когда такая обработка не оказывает существенного влияния на права и свободы пользователей, например, для внутренней аналитики использования сайта и улучшения сервиса.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор персональных данных обрабатывает следующие персональные данные:
Цель
Категория субъектов
Вид персональных данных
Оформление и исполнение заказов, доставка товаров
Покупатели (пользователи сайта)
ФИО; номер телефона; адрес электронной почты; почтовый адрес доставки; сведения о заказе (наименование и количество товара)
Организация приема платежей и оплаты товаров
Покупатели (пользователи сайта)
Данные платежных карт и иная платежная информация (обрабатывается платежной системой/банком-эквайером)
Обработка запросов, обращений и обратной связи
Пользователи сайта
ФИО; адрес электронной почты; номер телефона; содержание обращения
Улучшение сервиса, внутренняя аналитика использования сайта (в т.ч. с использованием Яндекс.Метрики)
Посетители сайта
Электронные данные (IP-адрес, файлы cookie, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении); дата и время доступа к сайту; информация об активности на сайте
4. Способы обработки персональных данных
Применительно ко всем целям обработки персональных данных оператор персональных данных осуществляет смешанную обработку персональных данных (автоматизированную обработку с передачей полученной информации по сети, а также неавтоматизированную обработку).
5. Получатели персональных данных
Оператор персональных данных вправе осуществлять передачу персональных данных следующим категориям получателей: лицам, участвующим в организации приема платежей и проведении платежных операций с использованием сервиса (платежные системы, банки и иные финансовые организации); транспортным и курьерским компаниям, привлекаемым для доставки товаров; лицам, осуществляющим техническое обслуживание и администрирование сайта. Передача осуществляется в целях исполнения заказов пользователей, организации доставки товаров и приема платежей.
Оператор использует инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика, позволяющий собирать обезличенную информацию об источниках трафика, посещаемости сайта и оценивать эффективность рекламы. Для учета посетителей сайта Яндекс.Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в файлах cookie. В данном случае персональные данные передаются в ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) и обрабатываются в целях и на условиях Политики конфиденциальности Яндекса (https://yandex.ru/legal/confidential).
6. Передача персональных данных в третьи страны
Оператор персональных данных не передает персональные данные в третьи страны.
7. Сроки и место хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных
Применительно ко всем целям обработки персональных данных оператор персональных данных хранит персональные данные до достижения целей обработки персональных данных, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.
Оператор персональных данных осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
При достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований оператор персональных данных уничтожает персональные данные в порядке, предполагающем совершение действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
8. Основные права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством о персональных данных субъекты персональных данных имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
1. Право на доступ к персональным данным. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных подтвердить, обрабатывает ли оператор персональных данных его персональные данные. Если да, субъект персональных данных может получить доступ к этим персональным данным и может попросить оператора персональных данных объяснить определенные детали обработки этих персональных данных.
2. Право на уточнение персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных исправить его неправильные персональные данные. Если это соответствует целям обработки персональных данных, субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных дополнить его неполные персональные данные.
3. Право на уничтожение персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных уничтожить его персональные данные в случаях, предусмотренных законом. Например, если персональные данные более не необходимы для достижения целей их обработки, если субъект персональных данных отозвал согласие на обработку персональных данных и у оператора персональных данных нет другого законного основания для их обработки или если персональные данные обрабатывались незаконно.
4. Право на блокирование персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных временно прекратить обработку его персональных данных в случаях, предусмотренных законом. Например, если субъект персональных данных оспаривает точность персональных данных или если субъект персональных данных требует ограничить использование персональных данных, которые обрабатываются незаконно.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данных
В случаях, когда обработка основана на согласии субъекта персональных данных, субъект персональных данных имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, основанной на согласии на обработку персональных данных и осуществлявшейся до его отзыва. Для отзыва согласия субъект персональных данных может связаться с оператором персональных данных с использованием контактной информации, указанной в разделе 1 настоящей Политики конфиденциальности.
10. Право на обжалование действий или бездействия оператора
Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Источники получения персональных данных
Оператор персональных данных получает персональные данные непосредственно от субъектов персональных данных при регистрации на сайте, оформлении заказа, а также при обращении в службу поддержки.
12. Защита персональных данных
В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников оператора персональных данных. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам оператора персональных данных, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.
Оператор персональных данных также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.
13. Принимаемые оператором персональных данных меры, направленные на обеспечение выполнения оператором персональных данных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных
К таким мерам, в частности, относятся:
5. назначение оператором персональных данных ответственного за организацию обработки персональных данных;
6. издание оператором персональных данных документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
7. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
8. осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора;
9. оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
10. ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Оператор персональных данных вправе время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. В необходимых случаях оператор персональных данных уведомляет субъектов персональных данных о таких изменениях наиболее подходящим способом.